Problema com Scanner da Brother após Atualização do Windows 11 24H2?

🚨 Problema com scanner da Brother após atualização do Windows 11 24H2?

 Sim, a atualização 24H2 trouxe diversos bugs, principalmente relacionados a drivers e conectividade.

Um caso muito comum ocorre com a multifuncional Brother DCP-L5652DN, amplamente utilizada em ambientes corporativos. E embora o erro pareça complicado, a solução é simples — mas pouco conhecida. Então resolvi compartilhar:

✅ Passo a passo para corrigir o erro do scanner da Brother DCP-L5652DN no Windows 11 (24H2):1️⃣ Instale o driver completo da Brother

 No final, apenas o driver do scanner irá falhar.

 Dica: Vá em "Brother Utilities" → Ferramentas → Diagnóstico de instalação. Ele vai mostrar que só o driver do scanner falhou.

2️⃣ Abra o Gerenciador de Dispositivos

 → Vá até Dispositivos de geração de imagens

 → Clique com o botão direito na impressora → Desabilitar dispositivo

3️⃣ Clique com o botão direito novamente → Atualizar driver

 → Procurar drivers no meu computador

 → Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis no meu computador

 → Selecione sua impressora e clique em Avançar

4️⃣ O driver será instalado com sucesso. Clique em Fechar.

 O dispositivo de imagem que foi desabilitado será habilitado automaticamente.

5️⃣ Reinicie o computador (obrigatório!)

🔁 Após a reinicialização, o scanner funcionará normalmente, tanto pelo Control Center 4 quanto pelo painel da multifuncional!