Novo Programa da Visa para o monitoramento de fraudes, já está em vigor desde abril 2025

Novo Programa da Visa para o monitoramento de fraudes, já está em vigor desde abril 2025

A Visa consolidou os programas de monitoramento de fraudes e disputas no Visa Acquirer Monitoring Program (VAMP), que já está apertando os limites para comerciantes e adquirentes.

O que mudou (e por que você deve se preocupar):

- Thresholds mais rígidos: De 180 para 150 bips agora, e para 90 bips em janeiro de 2026. Acquirers também terão limite de 0,3% a partir de 2026. Muitos já estão exigindo índices mais baixos dos seus merchants desde já.

- Novo cálculo de risco: A taxa do VAMP agora considera transações fraudulentas + disputas não-fraude ÷ total de transações liquidadas. Mesmo as disputas resolvidas via RDR (Rapid Dispute Resolution) ou alertas da Verifi (CDRN) não são mais excluídas do cálculo do VAMP se forem relacionadas a fraude. Ou seja, o que antes “aliviava” a conta, agora pesa contra você.

- Fim do aviso prévio (Yellow Card)

- Nova estrutura de tarifas por chargeback

- Monitoramento específico para ataques de enumeração (card testing)

Impacto direto:

Um único ataque de fraude bem-sucedido pode colocar um merchant ou adquirente diretamente na zona de penalidades — sem tempo para respirar.

Merchants classificados como Excessive podem pagar até $10 por transação. Adquirentes também. E sim: uma adquirente pode exigir que você fique abaixo de 0,5%, mesmo se o limite da Visa for mais alto.

Exemplo real de fraude: Durante um webinar da Worldpay, foi apresentado um golpe onde fraudadores enviavam produtos para hotéis próximos aos endereços dos cartões roubados e depois ligavam para redirecionar a entrega. Resultado? Tentativa de fraude de US$ 7 milhões.

Como se preparar para o VAMP:

- Conheça seus índices de fraude e disputa por MID

- Implemente soluções de fraude pré-autorização

- Melhore suas políticas de devolução e comunicação

- Monitore sinais de testes de cartão (enumeration)

- Use IA e Machine Learning para detectar anomalias em tempo real

- Ative notificações automáticas quando seus índices se aproximarem do limite

O equilíbrio é tudo, apertar demais os controles pode bloquear clientes legítimos e cortar receita. Largar demais pode sair caro. 

E ah: descredencie aquele merchant antes que ele leve você junto.